伟大公司的标准
到底什么样的企业算伟大的公司？ 我很认同下面的标准——
第一，一个伟大的公司肯定是因为要解决一个广泛存在的问题而产生。
因为男人要刮胡须，便有了Gillette；女人想长发飘逸，便有了宝洁；人们在繁忙的工作的空隙，希望快速解决吃饭问题，于是便有了麦当劳和肯特基；中国人要与以英语为母语的人在GMAT和GRE的考场上同场竞技，于是便有了新东方；很多人经济收入不高，希望以便宜的价格得到性能不错、外观可能不养眼的电脑，于是便有了戴尔；在无边无际的互联网上，信息泛滥成灾，于是便有了GOOGLE和百度，等等等等。
赖昌星的远华集团在这个标准上只能得零分，因为它的产生和存续只是为了解决老赖如何挣钱的问题。3721在这个标准上只能得10分（满分100分）。中文上网问题是商家幻想出来的问题，中文上网的需求即使有，也处于边际状态，并非主流。2000年前后，CN中文域名和COM中文域名纷纷出炉，3721中文网址、CNNIC通用网址、REALNAMES的网络实名（该名称后来被3721借用）先后亮相，都声称要解决中文上网问题。现在回想起来，这些令人眼花缭乱的中文上网工具，全是为了解决商家如何挣钱的问题。如果你要输入中文来上网，你只有两种方法：a. 拼音；b.五笔字形。如果你用拼音（a, o, e, i, u, u），就必须要熟悉英文字母。你既然会用英文字母（即使你不会英文字母的发音），输入英文网址就不是什么问题；如果你用五笔字形，你至少要学一个星期（我学了很多年都没有学会）。有一个星期，26个字母早学会了，还要什么中文上网？
第二，一个伟大的公司要很好地解决用户的问题，为用户提供超过她（他）预期的价值。
只有这样的公司，市场份额和营收规模才会处于不断上升状态。在这个标准上，GOOGLE、百度、新东方和戴尔等都能获得90分以上。因而，他们的发展速度都很快。在最多不超过22年的时间里，它们分别都成为各自领域的领先企业。
第三，一个伟大的公司在解决问题、为客户提供价值的过程中和结果里，对整个社会是利大于弊。
3721在解决所谓的中文上网的过程中，通过各种渠道（如门户网站、地方电信）发布它的客户端插件，并使卸载非常困难，由此滋生了中国的流氓插件和病毒插件行业。新东方通过讲解如何去揣摩出题者思路、猜答案，让很多中国学生在英语使用能力毫无提高的情况下，能考出比美国人还要好的GRE、托福和GMAT成绩，等于让耗资庞大的GRE、托福和GMAT考试体系失灵，降低了世界名校招生体系的效率。在英国很多大学，很多中国去的同学都是新东方的学员，GMAT在750以上，但在课堂讨论中（MBA是非常重视课堂讨论，非常重视每个学员把自己的体验拿出来分享），不得不做安静的旁听者，不能为课堂讨论贡献价值，破坏了整个班级的学习效果。后来听说，从2005年开始，我们学校就大大减少从中国招生。
所以，在这个标准上，3721和新东方都是不能及格。
第四，一个伟大的公司要为员工提供富有竞争力的薪酬、职业技能的训练和职业发展的机会。
百度上市后，造就了亿万富翁近10人，千万富翁近百人，百万富翁数百人。有的中途离开百度的员工成功创业，如广告联盟美通和迅雷都是由百度离职员工创办的，他们的成功应该部分得益于在百度的工作经验。有一个从创建时间上看很老牌的网络公司，领导和股东们整天考虑的是如何让员工的待遇低一点，员工期权行使价高一些，最终，公司市场份额越来越小，估计不出几年，这个公司将从人们的记忆和视野中消失。
第五，一个伟大的公司应该给投资人带来超过市场平均的回报率。
如果在上述标准上得到高分，这最后一个标准应该是水到渠成的事情。之所以作为一个独立的标准列出来，我是想强调一点：任何一个好的公司最终都要给投资人提供较高的投资回报。无视投资人利益、甚至存心坑投资人的企业，不会长期地伟大下去。ENRON曾经利用作假帐骗取投资人的信任，造就了一个当时的企业神话。但它的辉煌只延续了不到两年，就原形毕露、烟消云散。
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