网点必须 探索继续
“中国直销模式”有没有标准模型?
记 者:发牌给传统意味强的企业,强调服务网点改造的重要性,国家管理层希望将中国直销引向一个怎样的发展模式?
秦永楠:“中国直销模式”是一种多样性的模式,首先,“中国直销模式”应该包括台湾、香港,甚至澳门直销企业所创造的模式;其次,仅中国内地就已经形成多种多样的模式,例如雅芳模式、安利模式、如新模式、天狮模式,等等;中国内地的直销模式既包括内资企业所创造的模式,也包括外资企业在中国内地所创造的模式,这是由于直销模式是直销公司与直销人员共同创造的,直销人员是直销市场交易的直接主体,任何一种原版的直销模式,进入内地本土后,都不可避免地被这样一个庞大的市场主体所同化,不管是美国原版的,还是欧洲原版、亚洲原版的,甚至是我们自己港台版的,概莫能外。模式是企业自己创造的,是企业按照其自主创新的商业模型进行成功的商业运做所形成的一种独特商业类型的典型运做方式,直销模式也是这样。正是由上述案例说明,直销模式同其他商业模式一样,没有统一的标准模型,只有各具特色的商业模型。
虽然一个行业没有统一的商业模型,但应该有自己统一的行为标准,这种行业的行为标准需要得到业内普遍的认同,否则难以实行,这也是一个行业是否成熟的标志;世界直销联盟所制订的商德公约就是全球业界公认的行业行为准则。行业的行为准则及是由行业的发展目标所决定的,这涉及到行业的产、学、研、官、媒各个方面,共同去探寻一种符合中国国情发展的直销方式。
直销在中国内地发展17年,各种直销的典型模式在中国都已经有了充分的展现,各种直销模式为直销企业及其直销人员认识直销提供了新鲜的案例。任何一种直销模式都需要经过市场的检验,只有经过市场检验的直销模式才具有存在的理由。市场的多元化,复合式营销的发展趋势,使直销模式朝着多元的、符合各个企业自身特点的方向发展。企业要发展,要在竞争中获胜,就会不断的进行模式创新,不断引进适合发展的营销方式,完善自身的模式,包括经营、管理模式的创新。像天师的百亮超市就是一种营销模式的创新,这些成长型企业的发展模式对其它企业都有很好的借鉴作用。
直销市场是一种细分市场,市场在不停地教育我们。市场要求买者自负,市场给企业的选择就是自己选择,所以市场不会给企业一个标准的直销发展模型,同样政府也给不出也不会给出一个标准答案,直销模式要靠企业自己去创造。

